Роскомндазор опубликовал список иностранных мессенджеров, которыми, согласно закону, ряду организаций с 1 марта запрещено пользоваться. В частности, к таким организациям относятся банки, брокеры, управляющие компании (УК), негосударственные пенсионные фонды (НПФ), депозитарии и страховщики.
В частности, такие мессенджеры нельзя использовать для передачи платежных документов, а также предоставлять с помощью них информацию с персональными данными россиянина. К тому же под запрет попадает и информация о переводах денежных средств при безналичных расчетах, а также сведения, необходимые для осуществления платежей и или сведений о счетах и вкладах россиян в банках. Кроме того, иностранными мессенджерами нельзя использовать и при проведении разного рода расчетов онлайн.
Список таких сервисов утверждает Роскомнадзор. По состоянию на 1 марта 2023 года ведомство отнесло к «запрещенным» мессенджерам:
- Discord;
- Microsoft Teams;
- Skype for Business;
- Snapchat;
- Telegram;
- Threema;
- Viber;
- WhatsApp;
- WeChat.
Российские банки в последнее время начали активно осваивать каналы связи с клиентами через мессенджеры. Так, в январе этого года Альфа-банк и VK запустили пилотный проект по отправке клиентам бесплатных уведомлений через VK Мессенджер. В январе 2021 МТС банк и финтех-платформа Talkbank заявили о создании совместного бота в мессенджерах, который работает в Telegram и WhatsApp. В середине январе о запуске цифрового банка в Telegram объявил и ВТБ, в банке также рассматривают возможность предоставления услуг через VK и «Одноклассники».