- Клиенты не могли расплатиться картами банка, а также снять деньги в банкоматах
- В предыдущий раз похожие проблемы были в феврале
- Работа сервисов восстановлена
В работе сервисов Райффайзенбанка произошел сбой, пишет Forbes. Корреспондент издания не смог оплатить покупку картой банка, а затем — снять деньги в банкомате.
Детали. Пресс-служба сообщила изданию, что с 14.50 до 15.30 наблюдались проблемы в работе систем эквайринга и авторизации карт Райффайзенбанка. Затем, согласно заявлению пресс-службы, работа сервисов была восстановлена.
Предыдущий сбой. В феврале клиенты банка также столкнулись с проблемами при проведении операций по дебетовым картам. 25 февраля в течение часа онлайн-платежи, которые совершали клиенты, не доходили до получателя, хотя отправителю приходило сообщение о списании средств. Средства, которые должны были уйти получателю, фактически были заблокированы на счете в Райффайзенбанке.
Вывод. Сбои и проблемы с платежами периодически случаются в разных банках. Последствия могут быть нулевыми для клиента, но иногда есть риск потерять деньги. Например, осенью суд рассматривал дело клиента, который попытался снять в банкомате Сбербанка 200 тысяч рублей. Устройство отклонило запрос, клиент покинул банк, но через полторы минуты банкомат выдал деньги, которые забрал неизвестный.
