«АК Барс Финанс» предупредил клиентов о временных трудностях при переводе долларов и евро на все банковские счета, кроме открытых в АК Барс Банк, говорится в сообщении брокера. Проблемы планируют устранить до 11 ноября 2022 года.
Согласно материалам сайта банка «Ак Барс», у него открыты корреспондентские счета в долларах и евро в Raiffeisen Bank International (RBI) в Австрии. Этот же банк использует брокер для зачислений средств клиентов в долларах и евро.
Это не первый брокер, который в последнее время столкнулся с проблемами при работе с валютой «недружественных» стран. Так, 3 ноября «Фридом Финанс» предупредил клиентов о проблемах с пополнением в долларах. Компания сообщила, что отправка денег на счет компании и банка «Фридом Финанс» из стороннего банка недоступна из-за того, что у банков-корреспондентов банка «Фридом Финанс» отсутствуют возможности проведения платежей в долларах США. Завести деньги через банк «Фридом Финанс» можно было только с него же или через «Фридом Финанс Казахстан». У «Фридом Финанса» на сайте прописаны два способа пополнения счета. Один — через Райффайзенбанк. Другой — через Национальный расчетный депозитарий (НРД).
Ранее сразу у двух крупных брокеров произошли сбои в приложениях для инвесторов. Ими были Райффайзенбанк-инвестиции и «Альфа-инвестиции». В пресс-службе первого брокера пояснили, что сбой в инвестиционном приложении банка был вызван ошибкой обновления и носил кратковременный характер — работа приложения была полностью восстановлена менее чем через 30 минут. А в Альфа-банке же рассказали, что произошёл массовый сбой, из-за которого сначала не работали приложения банка, а после перестали функционировать и брокерские сервисы. Проблемы начались с 11.00 мск. Пресс-служба банка позже указала, что сервисы работают.
