Frank Award Дебетовые Карты
Ежегодная награда, которую мы вручаем лучшим банкам и их продуктам на рынке дебетовых карт. В основе нашего выбора – результаты исследования формата 360 градусов, объединяющего клиентский опыт, детальный анализ тарифных условий и программ лояльности, функциональность диджитал-каналов, а также показатели динамики и транзакционной активности ведущих российских банков по портфелям дебетовых карт.
Подробнее о Frank Awards
Frank Debit Cards Award 2023
По итогам нашего исследования лучшие дебетовые карты в России в различных номинациях:
Самый динамичный банк на рынке дебетовых карт
ПСБ
Самый удобный онлайн-банк для операций daily banking
Тинькофф Банк
Лучший клиентский путь оформления дебетовой карты
МТС Банк
Самая выгодная детская карта
Альфа-Банк (Детская карта)
Самая выгодная пенсионная карта
МКБ (Карта "Мудрость")
Самая выгодная дебетовая карта для массовых клиентов
СберБанк (СберКарта Прайм +)
Лучшая дебетовая карта для массовых клиентов
Альфа-Банк (Альфа-Карта)
Единственным уже не стать
Как банку бороться за карточного клиента в условиях жесткой конкуренции
Более половины граждан предпочитают иметь в кошельке минимум три дебетовые карты и отказываться от этой привычки не собираются, показывает исследование Frank RG. Это означает, что ни один банк не сможет стать единственным для своего клиента, но он может постараться стать самым любимым, перетянув на себя обороты. Как это сделать, а также как заработать на столь низкомаржинальном продукте как дебетовая карта обсудили ведущие эксперты банковского рынка.
В борьбе за обороты
В сентябре компания Frank RG представило банковскому сообществу исследование «Дебетовые карты в России 2023».
Старший проектный лидер Frank RG Анна Стогниенко рассказала, что в рамках исследования были изучены условия по 380 дебетовым картам 25 банков, что составляет 92,5% рынка, было опрошено 4,5 тысячи граждан – владельцев дебетовых карт и еще свыше 1 тыс. активных пользователей онлайн-банка. Также было совершено более 120 «тайных покупок» дебетовых карт, проведено 18 глубинных интервью с экспертами рынка. Масштабное исследование формата «360 градусов» позволило взглянуть на рынок дебетовых карт с разных углов, выявить сильные стороны и точки роста.
Фото с церемонии награждения
