Экосистемы услуг для МСБ 2019
Done:
30 августа 2019 года
В 2019 году все только и делали, что говорили об экосистемах. Мы проанализировали банковские экосистемы для бизнеса, чтобы понять, отвечают ли они на запросы бизнеса, как строяться и сколько могут принести денег банкам. Вот, например, цифра из этого исследования: в 2018 году выручка от небансковских сервисов, приобретенных малым бизнесовми через банковские каналы составила 20-25 млрд рублей. Это наше ключевое исследование, дающее представление о всем многообразии форм продажи клиентам банков небанковских сервисов.
Анастасия Чувило
Проектный лидер
Анастасия — бывший проектный лидер Frank RG, один из основателей наших исследований по темам денежных переводов и МСБ, проработала в компании с 2016 по 2021 год. Сегодня исследования банковских сервисов для малого и среднего бизнеса курирует Дмитрий Новоченко.
Кому
- Руководителям направления небанковских сервисов;
- Руководителям направлений МСБ;
- Руководителям, отвечающим за развитие цифровых сервисов;
- Компаниям, которые предоставляют услуги малому и среднему бизнесу;
- Fintech-компаниям и стартапам.
Зачем
- Оценить текущее состояние сегмента МСБ;
- Скорректировать стратегию предложения небанковских услуг клиентам МСБ;
- Изучить последние тренды в сервисах для МСБ;
- Сравнить свое предложение с предложениями конкурентов;
- Оценить преимущества и риски построения банковской экосистемы услуг;
- Узнать какие небанковские сервисы наиболее востребованы клиентами сегмента МСБ.
Что внутри
- Оценка объема бизнеса компаний, входящих в экосистемы;
- Клиентское восприятие: потребности предпринимателя и его ожидания от банка;
- Наиболее востребованные услуги, новые идеи и партнерские решения;
- Анализ продуктового предложения банков по небанковским сервисам;
- Отношение к партнерствам банков и представителей сервисов для МСБ.
Методика и источники
- Официальная статистика (ЦБ РФ, РОССТАТ, ФНС);
- Отчетность банков;
- Аналитические отчеты международных консультантов;
- Интервью с представителями банков, финтехов и компаний, представляющих сервисы компаниям из сегмента МСБ;
- Результаты телефонного опроса 500 предпринимателей из сегмента МСБ.