Дистанционные каналы для МСБ

Малый и средний бизнес

Ежеквартальное исследование интернет- и мобильных банков для малого и среднего бизнеса.

Кому

  • Руководителям банков;
  • Сотрудникам корпоративного блока банков;
  • Специалистам, создающим продукты для МСБ;
  • Руководителям, отвечающим за развитие цифровых сервисов.

Зачем

Регулярный мониторинг обновлений в интерфейсах интернет-банков и мобильных приложений для МСБ позволяет отслеживать их новый функционал и не опаздывать с изменениями и разработкой новых функций для клиентов.

Что внутри

  • Скриншоты, краткое описание изменений мобильных банков для МСБ;
  • Тенденции развития дистанционных каналов обслуживания МСБ.

Заказать исследование

Методика и источники

Ежеквартальная оценка изменения в интерфейсах и функциональных доработок интернет-банков для МСБ в 15 с лишним банках по основным клиентским сценариям:

  • вход в интернет-банк/мобильное приложение;
  • общение с банком;
  • выписка за период;
  • платежное поручение;
  • дополнительные опции (меню, статистика/аналитика, партнерские предложения, необычные функции).

Обсудить

Проектный лидер

Анастасия Чувило

Проектный лидер

+7 (499) 922-4518 +7 (926) 538-5528

Заказать исследование