Сегментный анализ банковской розницы
Обновление:
онлайн
Каждый банк делит своих клиентов на различные сегменты в зависимости от того, какими продуктами и на какую сумму они пользуются. Например, это может быть градация mass, mass-affluent и affluent. Но на самом деле сегментация клиентов у каждого банка уникальная. Frank RG позволяет банкам посмотреть на российский рынок банковских продуктов через призму своих сегментов и понять, насколько он успешен в работе с теми или иными клиентами.
Артем Мосин
Старший проектный лидер
Этот проект ведет Артем Мосин. Выпускник Орловского госуниверситета по направлению «Финансовый менеджмент» Артем в компании с 2016 года. С 2021 года Артем курирует подготовку более 20 ежемесячных отчетов по рынку кредитования физлиц, которые содержат оперативную статистику банковских продуктов, динамики портфелей и долей игроков, каналов продаж, региональную детализацию и другие показатели.
Кому
- Руководителям банков;
- Сотрудникам и руководителям розничных подразделений банков.
Зачем
- Оценить российский рынок банковских продуктов через призму своих сегментов;
- Понять, насколько банк успешен в работе с теми или иными клиентами.
Что внутри
- Сегментация рынка и бизнеса банков-конкурентов в соотвествии с принятыми в банке клиентскими сегментами;
- Информация о ключевых характеристиках клиентских сегментов: количестве клиентов, объеме продаж, накопленном портфеле, среднем чеке и т.д.;
- Помесячная динамика ключевых характеристик сегментов c ретроспективой в два года;
- Все розничные продукты, включая дебетовые и кредитные карты, вклады, кредиты наличными, автокредиты и т.д.
Методика и источники
- Анкетирование банков по 96 показателям в шести измерениях: доход, остатки, расходные транзакции, регион, пол, возраст. Доля участников исследования в портфеле средств физических лиц – 68%.
- Оценка банков, не участвующих в анкетировании по модели проекта «Мониторинг объемов рынка банковской розницы».
- Все банки участники исследования производят нарезку своей клиентской базы на универсальные интервалы («бакеты»).
- Границы бакетов учитывают интересы всех банков участников и позволяют собрать сегментацию каждого банка.
- Из получившихся бакетов для каждого банка конструируется собственная уникальная сегментация.