Банковские reward-программы

Изображение

Самый подробный в России анализ reward-программ по бизнес-показателям, клиентским предпочтениям, тарифам, доходностям конкретных продуктов для клиентов.

Кому

  • Руководителям банков;
  • Сотрудникам подразделений, отвечающих за создание карточных продуктов;
  • Сотрудникам подразделений транзакционного бизнеса;
  • Сотрудникам подразделений продаж и маркетинга.

Зачем

  • Понимать новые тенденции в сегменте программ лояльности;
  • Оценивать место своего банка на рынке;
  • Оценивать доходность своих reward-программ по сравнению с конкурентами;
  • Моделировать новые продукты перед выпуском их на рынок с помощью калькуляторов;
  • Возможность строить гипотезы и принимать решения по развитию карточного бизнеса, в том числе с учетом предпочтений клиентов.

Что внутри

  • Каталог reward-программ крупнейших банков (подробный тарифный сборник по 300+ параметрам);
  • Рейтинг программ лояльности по пяти компонентам (условия программ, клиентский опыт, бизнес-показатели, выгодность для клиента, digital banking);
  • Опыт и предпочтения клиентов;
  • Профили клиентов в различных сегментах и регионах;
  • Структура трат по картам с бонусными и кэшбек-программами;
  • Рейтинг самых выгодных карт по типам программ и пользовательским сегментам.

А также:

Benchmark – набор индикаторов рынка reward-программ, дающий возможность банкам сравнить себя с конкурентами, а свои продукты – с лучшими на рынке. Доступно только тем участникам исследования, кто предоставил свои данные.

По индивидуальным запросам мы помогаем оценить результаты исследований и сформулировать гипотезы по развитию бизнеса.


Как это выглядитКак это выглядит Заказать исследование

Методика и источники

  1. Отчеты по программам лояльности, выпущенные крупнейшими международными банками, аналитическими и консалтинговыми компаниями;
  2. Информация о тарифах и предложениях банков в открытых источниках;
  3. Онлайн-анкетирование клиентов разных reward-программ, оценка интереса к каждому карточному продукту в динамике;
  4. Детализированные данные управленческой отчетности в разрезе продуктов от участников рынка по единой методике, агрегация и сравнительный анализ;
  5. Экспертные интервью об основных трендах рынка банковских reward-программ с руководителями подразделений, занимающихся разработкой программ лояльности, продажами карточных продуктов, управлением портфелями и обслуживанием розничных карточных клиентов.

Обсудить

Проектный лидер

Анна Стогниенко

Проектный лидер

+7 (499) 922-4518+7 (916) 696-2357

Заказать исследование
Рremium banking

Исследование рынка банковских услуг для клиентов с капиталом до $1 млн.

Private banking

Масштабное исследование рынка банковских услуг для клиентов с капиталом от $1 млн.