Программы лояльности в высокодоходных сегментах

Исследование существующих reward-программ (мильные карты, бонусные, карты кэшбек) для сегментов Affluent и HNWI / UHNWI.

Кому

  • Сотрудникам подразделений private и premium banking;
  • Менеджерам по продукту этих подразделений;
  • Сейлзам, отвечающим за продажи private- и premium-программ.

Зачем

  • Сравнить условия существующих программ;
  • Оценить выгоду для клиентов;
  • Понять стратегию конкурентов и найти оптимальное решение для reward-программы, исходя из лучших практик по бизнес-показателям.

Что внутри

  • Результаты анализа данных по объему карточных транзакций клиентов высокодоходных сегментов в рамках проектов private banking  и premium banking в России;
  • Калькулятор reward-программ Frank RG, который позволяет рассчитать конечную выгоду в деньгах для клиента от пользования каждой картой;
  • Анализ данных по картам с разными программами лояльности в рамках проекта «Банковские reward-программы в России».
  • По индивидуальным запросам мы помогаем оценить результаты вашей работы и сформулировать гипотезы по развитию бизнеса.

Как это выглядит Как это выглядит Заказать исследование

Методика и источники

  • Анализ тарифов по картам и reward-программам в открытых источниках;
  • «Тайные покупки»: для карт в рамках обслуживания private banking, при отсутствии информации в открытом доступе;
  • Опрос в рамках проектов private banking в России и premium banking в России;

Обсудить

Проектный лидер

Анна Стогниенко

Проектный лидер

+7 (495) 280-7051 +7 (916) 696-2357

Заказать исследование
Бизнес-карты для МСБ

Исследование российского рынка бизнес-карт для индивидуальных предпринимателей и компаний.

Рremium banking

Исследование рынка банковских услуг для клиентов с капиталом до $1 млн.

Private banking

Масштабное исследование рынка банковских услуг для клиентов с капиталом от $1 млн.