Цифра дня
Ипотека VS автокредиты
7,16
 
раз
-298 п.п.
год к году
Цифра дня
Ипотека VS автокредиты
7,16
 
раз
-298 п.п.
год к году
Премиальные клиенты выбирают банк по ценовым параметрам продукта
Клиенты продолжают ориентироваться на ценовые параметры продуктового предложения в выборе премиального банка

Этот показатель вырос на 5% по сравнению с предыдущим периодом и составил 55%, следует из исследования Frank RG «Premium Banking в России 2023».

Таким образом, для банков критично важно регулярно отслеживать условия премиального обслуживания в банках-конкурентах.

Именно поэтому с середины 2023 компания Frank RG запустила новый продукт — «Мониторинг тарифов Premium banking«, который включает

  • Ежемесячный мониторинг тарифов на банковские услуги и нефинансовые привилегии для премиальных клиентов.
  • Ежеквартальный сравнительный анализ всех изменений тарифных условий банковских продуктов и нефинансовых привилегий.
  • Индивидуальный анализ ситуации банка-заказчика: конкурентные преимущества и зоны роста.

Мониторинг тарифов premium banking – уникальный продукт на рынке. Он позволяет оперативно отследить изменения по банковским продуктам и услугам в премиальных программах 17 банков, а также оценить основные конкурентные преимущества и точки роста банка. Делегирование задач по обработке первичной информации и сбору тарифов команде экспертов Frank RG сэкономит время сотрудникам банка и даст им возможность сфокусироваться на стратегических задачах по развитию бизнеса

Любовь Прокопова, проектный директор Frank RG.

Ежемесячно аналитики Wealth Management проводят масштабное исследование: обновляют более 1 200 показателей премиальных тарифов (условия по переводам, картам, вкладам и счетам, драгметаллам, ячейкам, нефинансовым привилегиям, активность банков в медиапространстве и др.), отражают изменения, предоставляют индивидуальный анализ сильных и слабых сторон премиальной программы банка-заказчика. Анализ премиальных программ представлен в разрезе 3 сегментов – Pre-Affluent, Affluent, Top Affluent.
В работе над продуктом аналитики Frank RG:
— используют специальную программу Atlant, созданную разработчиками Frank RG, для мониторинга и фиксации изменений на сайтах банков;
— самостоятельно проверяют информацию и акционные предложения на 25 web-страницах премиальных программ;
— подтверждают информацию в чатах мобильных приложений и колл-центрах 17 банков.

Посмотреть демоверсию отчета, а также заказать исследование можно здесь.