Работа по широкому кругу интересов клиентов HNWI
Вместе с лидерами отрасли мы обсудили на митапе широкий спектр тем — от альтернативных инвестиций и личных фондов до наследования и биохакинга.
Проектный директор Frank RG, Любовь Прокопова, представила результаты исследования «Эволюция клиентского интереса и развитие нефинансовых услуг в Private banking».
По данным Frank RG, решение нефинансовых задач стало стандартом рынка обслуживания высокодоходных клиентов. В 2025 году lifestyle-услуги выросли на 23% по сравнению с предыдущим годом. 8 из 14 банков оценивают нефинансовый блок как сопоставимый по значимости с продуктовыми подразделениями.
Нефинансовый блок в Private banking можно разделить на три направления:
- Wealth management охватывает недвижимость и альтернативные инвестиции. Важность этого направления для клиентов составляет 63%.
- Risk management включает налоговые и юридические консультации, структурирование. Показатель важности — 53%.
- Lifestyle management объединяет привилегии, включенные в пакет услуг, и партнерские целевые интеграции. Здесь фиксируется наивысшая значимость — 69%.
В ходе презентации Любовь Прокопова отметила, что в числе приоритетных направлений развития находятся сделки с недвижимостью, структурирование активов и медицинские услуги.
«Иногда кажется, что для достижения успеха нужно все время придумывать что-то новое. Но опыт Японии показывает: успех приходит, когда то, что уже знаешь и умеешь, оттачиваешь до совершенства»,
— сказала она в завершение, рекомендуя использовать такой подход и в Private banking.
Подробный репортаж с мероприятия опубликуем позднее. Не пропустите!
